Chilly lanza su tienda TikTok

Nuestra marca Chilly está presente en TikTok desde hace más de un año, marcando la diferencia en la forma en que toda la comunidad habla y aborda el cuidado íntimo, estableciendo un diálogo relevante y conversaciones abiertas gracias a un atractivo mix de contenidos.

Para dar un paso más, Chilly lanza ahora su propia TikTok Shop, la función de comercio electrónico integrada en la plataforma social.

Claudia De Silvestri, Digital Marketing Specialist en el Bolton Personal Care Global Team, y Marta Vitrò, Product Manager de Chilly, se han sentado con nosotros para desvelarnos todos los detalles de este increíble proyecto.

Claudia y Marta, ¿cómo surgió este proyecto?

Claudia De Silvestri: Todo empezó viendo bien este increíble canal, lo específico que es y cómo, hoy en día, hay que crear contenidos que realmente se adapten a cada plataforma en la que estamos.

También es clave desarrollar contenidos que sigan las tendencias de la plataforma y los hábitos digitales de la Generación Z y los millennials más jóvenes. Cuando se trata de la tienda TikTok, estamos orgullosos de decir que Chilly está realmente aprovechando el momento porque pocas marcas de Cuidado Personal están en la plataforma con esta característica en este momento. Estamos demostrando una vez más que somos pioneros en el mundo del cuidado íntimo.

Marta Vitrò: Sí, la plataforma nos está dando la oportunidad de llegar a nuestro público objetivo utilizando los códigos y el lenguaje más cercano a ellos, aprovechando las tendencias clave y creando una experiencia de marca completa de 360°, desde el contenido hasta la compra.

¿Por qué es tan especial este proyecto?

Claudia De Silvestri: Nos permite combinar entretenimiento y compras. Está creando un espacio seguro para Chilly y su comunidad donde puede florecer una relación nueva y más directa. Ni que decir tiene que este diálogo es clave para la marca.

Marta Vitrò: ¡Exactamente! La tienda TikTok representa una oportunidad completamente nueva para que las marcas creen experiencias inmersivas impulsadas por la comunidad. Nos permite relacionarnos con nuestro público de forma interactiva, uniendo inspiración, entretenimiento y compra en un viaje sin interrupciones, sin salir nunca de la plataforma.

¿Cuál ha sido el mayor reto de este proyecto?

Marta Vitrò: Sin duda, el momento. Fuimos muy ambiciosos desde el principio y Bolton nos apoyó desde el principio; no podíamos esperar a ponerlo en marcha rápidamente, así que nos aseguramos de estar listos en sólo un mes.

Claudia De Silvestri: Además, las sinergias fueron un aspecto clave. Lanzar este proyecto supone cruzar una parte muy técnica -que es todo el mundo del comercio electrónico- con otra más creativa. Estamos muy agradecidos a nuestros socios -Witailer, Cosmic y We Are Social- por apoyarnos todo el tiempo.

Para apoyar el proyecto, se ha creado un plan dedicado a los creadores, con vídeos que se pueden comprar y sesiones en directo desarrolladas en torno a un concepto creativo específico y productos estrella, como los limpiadores íntimos sin aclarado y las nuevas mascarillas íntimas en sus tres variantes (Calmante, Refrescante e Hidratante).¡

A partir de ahora, toda la línea Chilly se puede comprar directamente en TikTok: la marca seguirá ofreciendo formatos originales y educativos, así como colaboraciones con creadores, promoviendo un diálogo abierto e informado sobre temas que todavía suelen estar rodeados de tabúes, con un enfoque transparente, competente, inclusivo y, ahora, shoppable.

TikTok!