Chilly eröffnet seinen TikTok-Shop

Unsere Marke Chilly ist seit mehr als einem Jahr auf TikTok vertreten und hat die Art und Weise, wie die gesamte Community über Intimpflege spricht und sich damit auseinandersetzt, verändert, indem sie einen relevanten Dialog und offene Gespräche dank eines ansprechenden Inhaltsmixes etabliert hat.

Um noch einen Schritt weiter zu gehen, führt Chilly nun seinen eigenen TikTok Shop ein, die in die soziale Plattform integrierte E-Commerce-Funktion.

Claudia De Silvestri, Digital Marketing Specialist im Bolton Personal Care Global Team, und Marta Vitrò, Chilly Product Manager, haben sich mit uns zusammengesetzt, um uns alle Details zu diesem unglaublichen Projekt zu verraten.

Claudia und Marta, wie kam es zu diesem Projekt?

Claudia De Silvestri: Alles begann damit, dass wir uns diesen unglaublichen Kanal genau ansahen, wie spezifisch er ist und wie wir heutzutage Inhalte erstellen müssen, die wirklich zu jeder Plattform passen, auf der wir uns befinden.

Es ist auch wichtig, Inhalte zu entwickeln, die mit den Trends der Plattform und den digitalen Gewohnheiten der Generation Z und der jüngeren Millennials Schritt halten. Was den TikTok-Shop angeht, können wir mit Stolz sagen, dass Chilly die Gunst der Stunde nutzt, denn nur wenige Körperpflegemarken sind derzeit mit dieser Funktion auf der Plattform vertreten. Wir beweisen einmal mehr, dass wir Pioniere in der Welt der Intimpflege sind!

Marta Vitrò: Ja, die Plattform gibt uns die Möglichkeit, unsere Zielgruppe zu erreichen, indem wir die Codes und die Sprache verwenden, die ihnen am nächsten sind, wichtige Trends aufgreifen und ein komplettes 360°-Markenerlebnis schaffen - vom Inhalt bis zum Kauf.

Warum ist dieses Projekt so besonders?

Claudia De Silvestri: Es ermöglicht uns, Unterhaltung und Shopping zu verbinden. Es schafft einen sicheren Raum für Chilly und seine Gemeinschaft, in dem eine neue, direktere Beziehung gedeihen kann. Natürlich ist dieser Dialog der Schlüssel für die Marke.

Marta Vitrò: Genau! Der TikTok Shop stellt eine völlig neue Möglichkeit für Marken dar, immersive, gemeinschaftsorientierte Erfahrungen zu schaffen. Er ermöglicht es uns, mit unserem Publikum auf interaktive Weise in Kontakt zu treten und Inspiration, Unterhaltung und Kauf in einer nahtlosen Reise zu vereinen, ohne die Plattform zu verlassen.

Was war die größte Herausforderung bei diesem Projekt?

Marta Vitrò: Definitiv das Timing. Wir waren von Anfang an sehr ehrgeizig, und Bolton hat uns von Anfang an unterstützt. Wir konnten es kaum erwarten, das Projekt so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen, also haben wir dafür gesorgt, dass wir in nur einem Monat fertig waren.

Claudia De Silvestri: Auch die Synergieeffekte waren ein wichtiger Aspekt. Der Start dieses Projekts bedeutet, dass sich eine sehr technische Seite - nämlich die gesamte Welt des elektronischen Handels - mit einer eher kreativen Seite überschneidet. Wir sind unseren Partnern - Witailer, Cosmic und We Are Social - sehr dankbar, dass sie uns die ganze Zeit über unterstützt haben.

Um das Projekt zu unterstützen, wurde ein spezieller Creator-Plan eingerichtet, mit Shoppable-Videos und Live-Sessions, die rund um ein bestimmtes kreatives Konzept und Heldenprodukte entwickelt wurden, wie z.B. No-Rinse-Intimreiniger und die brandneuen Intim-Masken in allen drei Varianten (Soothing, Refreshing und Moisturising).

Ab sofort kann die gesamte Chilly-Linie direkt auf TikTok gekauft werden: Die Marke wird weiterhin originelle und lehrreiche Formate sowie Kollaborationen mit Kreativen anbieten, um einen offenen und informierten Dialog über Themen zu fördern, die immer noch oft von Tabus umgeben sind, mit einem transparenten, kompetenten, inklusiven und jetzt auch einkaufbaren Ansatz.