Together We Rise: el imparable viaje de Juliana en Bolton
Si hay una palabra que pueda resumir la increíble trayectoria de 12 años de Juliana en Seafman, una empresa de Bolton en Ecuador centrada en el suministro de atún, es unión. Desde que empezó como operaria hasta que ahora dirige un equipo de 70 personas como supervisora de línea, Juliana se ha convertido en un brillante ejemplo de liderazgo, demostrando que con confianza, colaboración y un toque de humor, todo es posible.
De lo desconocido a la confianza: ¿cuál fue tu primera impresión de Seafman?
Juliana se incorporó a Seafman en 2012 a los 35 años, trayendo consigo una mezcla de confianza y algunos temores ante lo desconocido. "Cuando solicité trabajo en Seafman, sentí que este podía ser el comienzo de algo grande", recuerda. "Tenía algunas dudas, pero confiaba en mis capacidades." Empezando como operaria de producción, Juliana pronto descubrió la importancia de cada función y cómo cada miembro del equipo contribuía a algo más grande. "Desde el principio, me quedó claro que aquí todo el mundo desempeña un papel importante que marca la diferencia para nuestros/as clientes/as y para la comunidad de Bolton en general. Fue como si se me encendiera una bombilla. Quería seguir creciendo y no tenía miedo de esforzarme."
Apoyo que va más allá del trabajo: ¿cómo te ayudó Bolton a crecer?
"Desde el primer día, sentí que me daban todos los recursos para tener éxito. Tanto si se trataba de formación, programas de liderazgo o simplemente el estímulo para seguir esforzándome, Bolton a través de Seafman se aseguró de que tuviera lo que necesitaba.
¿El mayor cambio? Me animaron a volver a estudiar. Creer en mí. Conciliar trabajo, estudios y vida era como ser un superhéroe, pero sin capa. Sin embargo, a lo largo de ese viaje, me sentí realmente apoyada, no sólo por la empresa, sino también por mis compañeros/as. Este sentido inquebrantable de unidad ha sido decisivo para mi crecimiento, tanto personal como profesional. Aquí, la colaboración y el trabajo en equipo no son solo valores: son una fuente constante de inspiración que marca mi camino a cada paso.
En 2016, me gradué como Ingeniera en Contabilidad y Auditoría, y eso realmente sentó las bases para mis próximos pasos. Con mi nuevo título, decidí 'ir a por todas' y me presenté al puesto interno de Inspector de Producción, ¿y adivináis qué? Lo conseguí. Me sentí como si me hubiera tocado la lotería del trabajo." En 2023, Juliana fue ascendida a Supervisora de Línea, donde sigue dirigiendo a su equipo con un enfoque en la colaboración y la excelencia.
Construyendo un equipo: ¿cómo fomentas un sentimiento de unión entre tu equipo?
A los ojos de Juliana, el éxito nunca ha sido un esfuerzo en solitario. Siempre ha sido un esfuerzo de equipo. "Lo que hace especial a Bolton es que el apoyo de tus compañeros/as siempre está ahí. Durante mis estudios y a lo largo de mi carrera, siempre supe que no estaba sola. Tanto si me quedaba estudiando hasta tarde como si me enfrentaba a un proyecto difícil, contaba con el apoyo de todo el equipo. Y créeme, cuando tienes que hacer malabarismos con todo, ese tipo de apoyo no tiene precio."
Ahora, como Supervisora de Línea, Juliana se asegura de que su equipo tenga el mismo sentimiento de unidad y unión. "Siempre le digo a mi equipo que somos como una gran familia. Nos peleamos por el último donut de la sala de descanso, pero nos cubrimos las espaldas los/las unos/as a los/las otros/as, pase lo que pase."
¿Cómo inspiraste la creatividad y el trabajo en equipo mientras dirigías a tu equipo para alcanzar los objetivos de producción?
"El liderazgo es algo más que alcanzar objetivos. Se trata de inspirar la creatividad y la resolución de problemas dentro del equipo. Un buen líder está dispuesto a asumir riesgos, colaborar y encontrar formas innovadoras de resolver problemas. En Bolton, he aprendido que el liderazgo es un esfuerzo compartido." En 2023, dirigió a su equipo para lograr importantes objetivos de producción. "Puse en marcha algunas estrategias nuevas para mejorar la eficiencia y agilizar los procesos. No se trataba solo de hacer las cosas; se trataba de hacerlas de forma que el trabajo resultara un poco más emocionante para todos/as. A lo largo de esta experiencia, aprendí que el liderazgo no consiste sólo en conseguir objetivos, sino también en inspirar a los demás mediante la creatividad y la resolución de problemas. Una de las mejores cosas que aprendí fue que podíamos hacer las cosas de forma desenfadada y divertida. Cuando se trabaja duro, es importante inyectar algo de humor en el proceso. Celebramos cada victoria, por pequeña que fuera. Y esos momentos de alegría compartida hacían que los retos parecieran mucho más manejables."
¿Qué consejo le daría a su yo más joven o a las nuevas personas del equipo que acaban de empezar su carrera aquí?
¡Abraza los retos! Mirando hacia atrás me doy cuenta de lo importante que es confiar en una misma, mi mayor consejo para mi yo más joven o para los que empiezan ahora es no tener miedo a los retos y aprovechar cada oportunidad de aprendizaje. En Bolton siempre habrá alguien dispuesto a ayudar y guiar, pero al final, la confianza y la iniciativa personal son las claves del éxito. A medida que avancen en sus carreras, les diría que se centren en su crecimiento, que sigan aprendiendo y que no duden en dar el siguiente paso aunque sientan que están fuera de su zona de confort.
¿Qué es lo próximo para Juliana y su equipo?
Mirando al futuro, los objetivos de Juliana siguen centrados en el éxito de su equipo. "Quiero seguir mejorando la eficiencia y la calidad sin dejar de fomentar un entorno de colaboración en el que todos/as se sientan apoyados/as para afrontar nuevos retos y seguir aprendiendo. Mi objetivo es garantizar que todos/as dispongamos de las herramientas necesarias para desarrollar y aportar ideas que mejoren nuestros procesos. Espero inspirar a otros/as para que afronten los retos de frente y sigan creciendo. Con el apoyo de Bolton, podemos conseguir cosas más grandes."

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