Una vita in Bolton, con Isabelle Bonnet

Lavori con noi da molto tempo, vero?

Sì! Sono entrata in Bolton Home Care in Francia nel 1988, quando avevo solo 23 anni ed ero una giovanissima responsabile di settore in Lorena (Francia orientale). Ma anche dopo tutti questi anni, ho sempre la stessa voglia di lavorare!

Non trovo il mio lavoro monotono: ogni cliente è diverso e con alcuni di loro ho creato dei veri e propri legami. C'è rispetto reciproco ovunque intorno a me, e sono orgogliosa di rappresentare Bolton nella mia vita quotidiana.

Quali sono i principali cambiamenti di cui sei stata testimone con i tuoi occhi?

Beh, se non sbaglio, sono stata la prima donna a lavorare nel settore, mentre oggi le donne rappresentano circa il 47% della forza lavoro, credo. La diversità di genere è decisamente migliorata. Ho assistito anche a una grande evoluzione dell'azienda: dall'ampliamento delle nostre gamme di prodotti alla crescita e allo sviluppo delle persone e delle loro posizioni. Sono stato molto felice di vedere diverse Responsabili di Settore promosse alla sede centrale, una è addirittura arrivata a diventare Direttore Generale!

Qual è il tuo ruolo in Bolton?

Sono una Sector Manager che, all'interno di un'area geografica, visita ipermercati e supermercati. Nel corso degli anni, sono stata responsabile di diversi magazzini: Maximo, la Base Intermarché di Pagny-sur-Meuse, Scapest, sia autonomamente che in affiancamento al Direttore Regionale

Cosa significa essere un Sector Manager?

Fondamentalmente, visito i punti vendita per referenziare e allestire i prodotti Bolton HPC e fungo da rappresentante del collegamento tra il campo e la sede centrale. In alcuni momenti, ho sostituito il mio manager e ho assistito i miei direttori regionali anche nei magazzini regionali.

Praticamente, guido molto all'interno della mia area geografica e mi organizzo in base agli obiettivi che devo raggiungere. E se il mio lavoro sembra solitario, sì, forse - ma molto meno di 30 anni fa, quando i telefoni cellulari non esistevano e dovevo telefonare da una cabina telefonica!

Quali sono i valori di Bolton a cui ti senti più vicina?

Mi sento molto allineata con il senso di orgoglio nel mio lavoro. Sia io che Bolton apprezziamo il duro lavoro, il rispetto e il mantenimento di buone relazioni. In questi 37 anni sono riuscita a lavorare, a prendermi cura dei miei tre figli, di mio marito e della mia casa. Trovare il giusto equilibrio tra vita professionale e personale è stato uno dei miei più grandi successi.

Qual è il ricordo che ti sta a cuore in una carriera così lunga?

Ho avuto il privilegio di scambiare qualche parola con il Signor Nissim nel 1992, durante la sua visita a Parigi quando ha acquisito Bolton Solitaire. E ho avuto il privilegio di incontrare la nostra Chairwoman, sua figlia Marina, durante la sua visita a Parigi lo scorso gennaio per il 75° anniversario del Gruppo.

Qual è la cosa di cui vai più fiera?

Senza dubbio, la mia squadra! Anche quando sono diventata abbastanza grande da essere la loro mamma o quasi la loro nonna. So cosa mi direte: "L'età è tutta nella tua mente" ma non ti impedisce di pensarlo.

Possiamo non essere sempre d'accordo, ma non c'è competizione, solo rispetto e gentilezza, e questo non ha prezzo.

Ognuno di noi si sforza davvero di discutere le cose e di ripartire!

Quindi, team, se state leggendo: grazie per avermi sopportato, per continuare a sostenermi e soprattutto per essere rimasti così come siete!